よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。
このページに掲載されていないご質問、ご相談等ございましたら、
お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

 

Q もしお願いする場合、いつまでにすればいいですか?

A  何日前までにという期限はありません。
 即日、翌日でも可能な場合がありますのでお問い合わせ下さい。

 

Q 日時の指定はできますか?

A  お客様のご都合に合わせることはできますが、
 土、日にご希望のお客様が多いので、お早めにご連絡をお願いします。

 

Q 見積りに来て頂いて予算があわない場合、お断りしてもいいですか?

A  もちろん、断って頂いてかまいません。
 もしご予算にあわなければあうようなご提案もさせて頂きますので、
 お気軽にご相談ください。

 

Q 不用品の買い取りだけの依頼はできますか?

A  申し訳ありません。買い取りだけのご依頼はお断りしております。
 お近くのリサイクルショップにお問い合わせください。

 

Q お支払いはどのようにすればいいですか?

A  個人のお客様は基本的に作業終了後、現金又はクレジットカードでお願いします。
 クレジットカードの場合、事前にその旨をお伝えください。
 特別な理由がない限り、後日のお振込は受け付けていません。
 またお見積り金額が高額の場合、内金をお預かりすることがあります。

 

Q 遠方の為、現地で立ち会えないのですが…?

A  立ち会って頂かなくても作業可能です。
 作業終了後の写真をお送りしますのでご確認をお願いします。

 

Q 私もお手伝いできますので一緒に作業をしてもいいですか?

A もちろんこちらも助かりますので大歓迎です。 費用面でもお安くできます。

 

Q 見積後、すぐに作業に取りかかってもらえますか?

A  事前にその旨をお伝えください。
 そのように準備してお伺いします。

 

Q 不用品処分は電話だけで見積金額が出ますか?

A  点数が少ない場合は即答できますが、
 多い場合はやはり電話だけですと概算のお見積りになります。
 現地にお伺いして搬出状況、人員を考慮して見積もらせて頂きます。